01
智能收费
规则配一次，账单自己长出来
物业费、水电、租金、车位、临时收费的规则全部可配置。系统按月自动出账，推送到业主手机，收款自动核销，欠费自动催缴。
- 按面积/按户/按表/按合同多种计费
- 在线支付与线下收款同一套账
- 欠费分档催缴与催缴清单
- 日结月结与项目对账报表
物业管理系统 · AI 驱动
物业的每一件事，
都有人管、有数看
收费、工单、巡检、能耗、招商、停车装进同一个后台。业主在手机上办事，管理者在后台看数，AI 帮你催费、分单、找异常。
- 覆盖收费到停车
- 8大模块
覆盖收费到停车
- 业主/员工/PC/大屏
- 4端协同
业主/员工/PC/大屏
- 开箱可配置
- 20+业务子项
开箱可配置
云控AI物业 · 经营总览
示例数据本月应收
1,286,400元
本月实收
1,142,900元
收缴率
88.8%
待处理工单
23单
项目收缴率本月
- 云栖里一期96%
- 汇金中心92%
- 星河智造园87%
- 万象汇81%
实时动态
- 09:12A3 栋 1204 报修水压不足，已派给张伟
- 09:24本月账单已推送 1,204 户，成功 1,193 户
- 10:05B 区地下车库巡检漏检 2 个点位，已提醒
- 10:413 号楼总表用量较上周同期上升 18%，建议排查
AI 建议：A3 栋欠费超 90 天的 7 户已生成催缴名单与话术，是否推送？
账单每月 1 号自动生成欠费自动推送催缴报修 30 秒内派到人扫码巡检带定位与水印能耗异常自动预警房态图一眼看清出租率车牌识别无感通行合同到期提前提醒AI 用一句话查经营数据多项目集中管控账单每月 1 号自动生成欠费自动推送催缴报修 30 秒内派到人扫码巡检带定位与水印能耗异常自动预警房态图一眼看清出租率车牌识别无感通行合同到期提前提醒AI 用一句话查经营数据多项目集中管控
为什么需要换
这些场景，做物业的都熟
问题很少出在人身上，多半出在没有系统这件事上。下面是四个最常见的循环。
收费
月底把 Excel 摊在桌上，一笔一笔核对谁交了、谁没交。
收费规则设一次，每月 1 号账单自动生成并推送到业主手机。
报修
电话登记在纸上，派给谁全靠记忆，进度只能再打电话问。
业主小程序报修即开工单，系统按位置和技能自动派给最近的师傅。
巡检
纸质签到，事后补单；漏检了没人知道，出事才翻记录。
扫码打卡带定位与时间水印，漏检自动提醒，巡检报告自动生成。
经营
收了多少、欠了多少、工单超时几单，要等月底汇总才知道。
收缴率、欠费 TOP、工单时效、能耗同比实时在大屏上滚动。
系统模块
八个模块，覆盖物业的日常
从建档到收费、从报修到巡检、从招商到门禁，都在同一套数据上跑。哪一块先上，你自己定。
核心能力
五个环节，串成一条完整的业务流
模块是零件，业务流才是产品。下面这五段，是物业每天都在重复的循环。
02
工单闭环
从业主拍照到满意度回访
报修进入工单池后自动派单，接单、上门、处理、完成每步留痕。超时自动提醒，完工自动回访，低分单进复盘清单。
- 小程序报修 30 秒提交
- 按位置与技能自动派单
- 超时预警与升级路径
- 满意度回访与低分复盘
03
巡检与设备
该去的地方，一个不漏
巡检计划自动生成任务，扫码打卡带定位与水印。设备台账记录型号、位置与保修期，维保到期自动提醒。
- 日/周/月巡检线路
- 扫码打卡防代签
- 异常一键转工单
- 设备维保到期提醒
04
招商与租赁
房态、客户、合同在一处
房态图看空置，客户池跟进度，合同结构化保存，收款计划自动生成。到期前提醒续租，避免空置断档。
- 楼层房态图与出租率
- 客户跟进与渠道统计
- 合同条款结构化
- 收款计划与到期提醒
05
AI 数据助手
用一句话问出经营数据
不用等月底报表。直接问「上个月 A 项目收缴率多少、哪几户欠费超过 90 天」，系统给出数据与名单，并能生成催缴话术与工单摘要。
- 自然语言查经营数据
- 欠费名单与催缴话术生成
- 工单摘要与责任归集
- 能耗异常自动标记
经营可视
管理层的六个问题，一屏答完
收费率够不够、工单有没有超时、巡检有没有漏、能耗有没有异常、出租率掉没掉、车流堵不堵。不用等月底报表。
收费
应收 / 实收 / 收缴率 / 欠费 TOP
工单
工单量 / 超时率 / 平均处理时长
巡检
完成率 / 漏检点 / 异常转单
能耗
用量同比 / 公摊差额 / 异常户
租赁
出租率 / 到期合同 / 回款率
通行
车流高峰 / 临停收入 / 设备离线
数据为界面示意，不代表任何真实客户指标。
运营指标 /全部在管项目
近 7 天本月收缴率
89%
含预收，按项目加权
工单平均处理
3.2 小时
从接单到完工
巡检完成率
98%
含临时补检
在管面积出租率
94%
写字楼与园区
近 7 天工单量
单位：单
一
二
三
四
五
六
日
行业场景
六种业态，六套默认配置
同一套系统，不同业态的模块组合与流程不一样。先说你管的是什么，我们再谈怎么配。
多端协同
业主、员工、管理层，各看各的界面
不是把 PC 后台缩小塞进手机。每个角色只看到自己要做的事。
业主微信小程序
缴费、报修、查账单、买车位月卡、报名活动、查看公告。不下载 App，扫码即用。
员工移动端
接单、打卡巡检、扫码抄表、上门收款。保安、保洁、维修人手一台手机就能干活。
PC 管理端
档案、账单、合同、报表在电脑上处理，浏览器打开即用，支持批量操作与导出。
数据大屏
收费率、工单时效、能耗、出租率投到指挥室大屏，值班和管理层同一套数。
PC 管理端在浏览器打开即用，员工端装 App 后扫码绑定，两端共用同一套账号与权限。
客户案例
他们原来怎么做，现在怎么做
不同业态上线的东西不一样，但动机都相似：先把账算清，再把事管住。
住宅小区杭州
云栖里社区
1,200 户 · 3 期 · 12 栋
三期滚动交付的住宅社区，原来靠 Excel 管费、靠微信群管维修。上线收费与工单后，账单推送与派单不再依赖人工。
- 出账时间3 天 → 自动出账
- 账单触达贴单 → 微信推送
- 报修留痕口头 → 全程可查
收费管理工单与报修巡检与设备
看这个项目写字楼成都
汇金中心
8.6 万㎡ · 32 层 · 186 家租户
甲级写字楼，招商与物业分属两个团队。上线租赁与收费后，房态与合同收款计划在同一套系统里。
- 房态查看翻表格 → 楼层房态图
- 合同条款纸质 → 结构化录入
- 收款计划人工排 → 自动生成
招商与租赁收费管理工单与报修
看这个项目产业园苏州
星河智造园
26 栋 · 14 万㎡ · 68 家企业
生产与办公混合园区，表计多、能耗高。上线能耗与巡检后，分表差额与异常用量有了明确出处。
- 公摊核算估算 → 分表自动比对
- 异常用量月底发现 → 当日提醒
- 巡检执行排班表 → 扫码打卡
能耗与水电巡检与设备招商与租赁
看这个项目以上为示例案例，客户名称与数据为占位，正式发布前需替换为真实项目。
常见问题
决策前，大家通常会问这些
没找到答案？直接打电话或留言，顾问会按你的业态回答。
我们从旧系统切换，数据能搬过来吗？
可以。房屋、业主、历史欠费、在租合同都提供 Excel 模板导入，顾问会协助对齐字段。切换通常按项目分批进行，不必一次性全量迁移。
必须更换现有的门禁、道闸、水电表吗？
多数情况不需要。系统优先兼容已有设备，接入前会做一次兼容性核对；确实不支持的老设备可以分批替换，先用手工方式过渡。
数据存在哪里，安全怎么保证？
支持公有云与私有化两种部署。公有云按项目做数据隔离，传输全程加密，数据库定期备份；私有化部署在你的服务器上，数据不出内网。
收费怎么算？
按项目数、户数、启用模块和部署方式组合报价，具体见价格与购买方式页面。不按人头额外收费。
员工年纪偏大，学得会吗？
员工端只保留接单、打卡、抄表三个高频动作，界面按手机操作习惯设计。交付时提供一次集中培训，并留操作视频。