客户案例 · 住宅小区
云栖里社区
三期滚动交付的住宅社区,原来靠 Excel 管费、靠微信群管维修。上线收费与工单后,账单推送与派单不再依赖人工。
杭州1,200 户 · 3 期 · 12 栋
上线之前
原来怎么做
- 物业费按楼栋手工核算,每月出账要 3 天
- 报修电话记在登记本上,处理进度无法追踪
- 巡检用纸质签到,月度汇总靠人工整理
上线之后
哪些动作变了
这里不写虚的百分比,只写变化前后的对照。
- 出账时间3 天 → 自动出账
- 账单触达贴单 → 微信推送
- 报修留痕口头 → 全程可查
- 巡检记录纸本 → 扫码水印